ローカルデータの削除

1. メディアはあなたのものであり、アプリはそれを再生するだけです。ギャラリーやファイルマネージャーで動画を削除すればそれで終わりです。アプリが二つ目のコピーを持っていたことはありません
2. 視聴履歴、最近見た項目、お気に入り、再生位置を消すには：アプリの設定を開き、そこから消去します
3. アプリが保存したものをすべてリセットするには：Android の設定でアプリのストレージを消去するか、iOS の設定からアプリとそのデータを削除します
4. アンインストールすると、すべての設定、保存された位置、キュー内のサポート報告が消えます。視聴したメディアは、自分で削除するまでギャラリーに残ります

クラウドデータの削除

1. 削除すべきアカウントはありません。アプリはサインインを必要とせず、メディアもその名前も場所も字幕も、どこにもアップロードしません。
2. サポート報告については、アプリに表示されたインストール・ユーザー ID またはランダムな報告 ID を添えて support@deepliy.com へご連絡ください。返信先を入力した場合はそのアドレスから送ってください。これらの情報は依頼の特定と処理にだけ使います。
3. Firebase データは仮名化されており、Vidorec アカウントには紐づきません。不要な個人情報を求めずに適用されるアクセス・削除権を確認できるよう、アプリ名、サポート画面に表示されたインストール・ユーザー ID、該当日を添えてご連絡ください。
4. ライフタイム購入はこちらではなく、お客様の Google Play または Apple App Store アカウントに保持されます。購入と返金に関するご質問は、購入したストアを通じて扱われます。