طلب حذف الحساب

يمكنك أن تطلب من Deepliy حذف حسابك في Orbit Planet Defence: TD والبيانات الشخصية المرتبطة به دون فتح اللعبة أو إعادة تثبيتها.

طلب حذف الحساب عبر البريد الإلكتروني

أرسل إلى support@deepliy.com اسم طيارك واذكر أنك تريد حذف الحساب والبيانات المرتبطة به. يمكنك أيضًا طلب إزالة ملف الطيار المشترك فقط. إذا لم يفتح الزر تطبيق البريد، فانسخ العنوان إلى خدمة البريد التي تستخدمها.

قد نطلب التحقق من ملكية الحساب بطريقة آمنة. لا ترسل كلمات المرور أو رموز التحقق أو تفاصيل الدفع أو رموز الشراء.

يشمل الحذف الكامل للحساب السجلات الشخصية المرتبطة به لدى Deepliy، ومنها ملفات Co-op والتصنيفات وسجلات المكافآت والعناصر التجميلية والتحقق من المشتريات والسجلات المحتفظ بها من اختبارات سابقة متصلة ونسخ الاستعادة ذات الصلة. قد تنطبق فترات الاحتفاظ المحدودة المتعلقة بالدفع والأمان الموضحة أدناه. لتقدم الجهاز وحفظ Google السحابي أدوات حذف منفصلة.

قد تُحفظ سجلات محدودة للدفع أو الأمن أو منع الاحتيال عند الضرورة؛ وسنوضح سبب الاحتفاظ ومدته عند معالجة طلبك. تنتهي صلاحية ملفات Co-op المنزلة خلال 7 أيام، وتحتفظ المعركة الجارية بالداعم حتى انتهائها.

نهدف إلى الرد خلال 30 يومًا. إرسال الطلب لا يعني اكتمال الحذف؛ وسنبلغك بالنتيجة. حذف الحساب لا يلغي اشتراك Google Play. أدر اشتراكاتك، إن وجدت، من Google Play.

حذف البيانات المحلية

1. افتح الإعدادات على جهازك
2. انتقل إلى التطبيقات أو مدير التطبيقات
3. ابحث عن Orbit Planet Defence واخترها
4. افتح التخزين ثم امسح البيانات وأكد العملية
5. تؤدي إزالة اللعبة أيضاً إلى حذف بيانات اللعبة المحلية

حذف البيانات السحابية

1. افتح Google Play Games ثم افتح الإعدادات
2. اختر حذف حساب Play Games وبياناته، وابحث عن Orbit Planet Defence، ثم أكد حذف بيانات اللعبة
3. لإزالة الطيار المشترك أو الحساب بالكامل، راسل support@deepliy.com مع اسم اللعبة والطيار ونطاق الحذف المطلوب. لا يلزم استخدام مفتاح مشاركة داخل اللعبة. لا ترسل كلمات مرور أو رموز تحقق أو تفاصيل دفع أو رموز شراء. قد نتحقق من الملكية، وتسجيل الطلب لا يعني اكتمال الحذف. تنتهي صلاحية الملفات المنزلة خلال 7 أيام وتحتفظ المعارك الجارية بالداعم حتى انتهائها.
4. لا يؤدي مسح بيانات التطبيق أو حذف حفظ Google السحابي إلى حذف سجلات التصنيف أو الملفات المشتركة أو التحقق من المشتريات لدى Deepliy. لطلب الوصول أو التصحيح أو الحذف، تواصل مع support@deepliy.com؛ وقد يلزم التحقق من ملكية الحساب. لا ترسل كلمات المرور أو رموز الشراء.
5. استخدم إعدادات Android > الخصوصية > الإعلانات لإعادة تعيين معرّف الإعلانات في الجهاز أو حذفه
6. أوقف الإشعارات من Orbit Planet Defence أو إعدادات إشعارات Android، وامسح بيانات التطبيق لإزالة تفضيل الإشعارات المحلي
7. بالنسبة إلى البيانات التي لا يمكن حذفها بهذه الأدوات، أرسل رسالة إلى support@deepliy.com تتضمن معلومات كافية لتحديد الطلب؛ وسنرد وفق ما يقتضيه القانون المعمول به
8. تُحفظ السجلات المتصلة ما دامت مطلوبة لتشغيل الحساب. يمكنك طلب الوصول أو التصحيح أو إزالة الملف أو حذف الحساب عبر support@deepliy.com؛ ونهدف للرد خلال 30 يومًا. يشمل الحذف بعد التحقق السجلات الشخصية المرتبطة ونسخ الاسترداد. قد تُحفظ سجلات محدودة للدفع أو الأمن أو منع الاحتيال عند الضرورة مع توضيح السبب والمدة. حذف البيانات المحلية لا يحذف بيانات الخادم. حذف الحساب لا يلغي اشتراك Google Play؛ أدر اشتراكاتك من Google Play.