متتبع مبيعات CRM

سياسة الخصوصية

متتبع مبيعات CRM - 22 يوليو 2026

يخزّن CRM Sales Tracker جميع البيانات محليًا على جهازك بشكل افتراضي. إذا فعّلت مساحة عمل الفريق الاختيارية، تتم مزامنة سجلات فريقك عبر ملف مشفّر في Google Drive الخاص بمدير فريقك — ولا تمر أبدًا عبر خوادمنا، لأنه لا خوادم لدينا.

استخدام الإنترنت

  • مساحة عمل الفريق (اختياري): مزامنة سجلات الفريق مع ملف العمل المشفّر في Google Drive الخاص بمدير الفريق
  • كل شيء آخر يعمل دون اتصال بالإنترنت — الاستخدام الفردي لا يتطلب الإنترنت أبدًا

الصلاحيات

  • تفويض حساب Google (اختياري، لمساحة عمل الفريق فقط): لإنشاء ملف عمل الفريق والوصول إليه

مساحة عمل الفريق وبيانات مستخدم Google

ميزة مساحة عمل الفريق اختيارية ومعطَّلة افتراضيًا. وهي الجزء الوحيد من CRM Sales Tracker الذي يتصل بـ Google؛ أما الاستخدام الفردي فلا يتصل به إطلاقًا. عند إنشاء فريق أو الانضمام إليه، يطلب التطبيق نطاقَي OAuth التاليين:

  • drive.file — لإنشاء وإدارة ملف مساحة العمل الوحيد الذي ينشئه التطبيق في Google Drive.
  • spreadsheets — لقراءة جدول بيانات مساحة عمل الفريق والكتابة فيه. العضو الذي ينضم إلى فريق لم ينشئ ذلك الجدول بنفسه، لذا فإن النطاق الأضيق drive.file لا يمنحه حق الوصول إليه. ويستخدم التطبيق هذا النطاق مع جدول بيانات مساحة عمل الفريق فقط.

بيانات مستخدم Google التي يصل إليها التطبيق

  • جدول بيانات مساحة عمل الفريق الذي ينشئه التطبيق في Google Drive الخاص بمدير الفريق، والسجلات المخزَّنة بداخله.
  • ملف استرداد ينشئه التطبيق في Google Drive الخاص بك، ويحتوي على مؤشر إلى مساحة عملك حتى يتمكن جهاز أُعيد تثبيت التطبيق عليه من الاتصال بها مجددًا. ولا تتم مشاركته مع أي أحد.
  • عناوين البريد الإلكتروني لأعضاء الفريق. عندما يدعو المدير شخصًا ما، يرسل التطبيق عنوان بريده الإلكتروني إلى Google Drive لمنحه حق الوصول إلى ملف مساحة العمل، ويقرأ قائمة أذونات الملف (عنوان البريد الإلكتروني والدور) لعرض قائمة أعضاء الفريق وإلغاء الوصول.
  • استخدام مساحة تخزين Google Drive لديك وحدّها، ويُقرأ فقط لتحذيرك قبل فشل المزامنة بسبب نقص المساحة.
  • رمز وصول OAuth لحساب Google الخاص بك.
  • لا يصل التطبيق إلى Gmail أو جهات الاتصال أو التقويم أو الصور أو أي ملف آخر في Google Drive الخاص بك.

كيف يستخدم التطبيق بيانات مستخدم Google

  • يخزّن جدول بيانات مساحة العمل سجلات CRM المشتركة لفريقك. تُكتب فيه بيانات العملاء والمواعيد والمبيعات التي ينشئها أحد الأعضاء، وتقرأها أجهزة الأعضاء الآخرين. هكذا تعمل مزامنة الفريق.
  • تُستخدم عناوين البريد الإلكتروني لأعضاء الفريق لمنح الوصول إلى ملف مساحة العمل، ولعرض قائمة أعضاء الفريق داخل التطبيق، ولإلغاء الوصول عند إزالة عضو.
  • يُستخدم ملف الاسترداد لاستعادة مساحة عملك بعد إعادة التثبيت أو تغيير الجهاز.
  • يُستخدم استخدام مساحة تخزين Drive فقط لعرض تحذير انخفاض المساحة داخل التطبيق.
  • يُستخدم رمز الوصول فقط للسماح باستدعاءات واجهات البرمجة المذكورة أعلاه.
  • لا تُستخدم بيانات مستخدم Google إطلاقًا لأغراض الإعلان أو التصنيف الشخصي أو قرارات الائتمان والإقراض، ولا لأي غرض آخر غير تقديم ميزة مساحة عمل الفريق لك.

مع من تتم مشاركة بيانات مستخدم Google أو نقلها أو الإفصاح عنها

  • أعضاء الفريق الذين تدعوهم. وهذا هو الغرض من الميزة: العضو الذي يقبل الدعوة يحصل على حق الوصول إلى ملف مساحة العمل والسجلات التي بداخله، بما في ذلك أسماء الأعضاء الآخرين وعناوين بريدهم الإلكتروني. ويتحكم مدير الفريق في من تتم دعوته، ويمكنه إلغاء الوصول في أي وقت.
  • Google، بصفتها مزوّد خدمتَي Drive وSheets اللتين يُخزَّن فيهما ملف مساحة العمل.
  • لا أحد غير ذلك. نحن لا نشغّل أي خوادم ولا نتلقى أي نسخة من بياناتك أو ملفاتك أو بيانات اعتماد حساب Google الخاص بك أو رمز الوصول. ولا تُباع بيانات مستخدم Google أو تُؤجَّر أو تُنقل إلى أي طرف ثالث أو وسيط بيانات أو معلن أو مزوّد تحليلات.

كيف تُحمى بيانات مستخدم Google

  • تُشفَّر محتويات السجلات على جهازك باستخدام AES-256-GCM قبل كتابتها في ملف مساحة العمل. ولا يصل مفتاح التشفير إلى Google ولا إلينا؛ فهو ينتقل فقط داخل رمز الدعوة الذي يشاركه المدير مع العضو.
  • يُحفَظ رمز وصول Google الخاص بك على جهازك عبر خدمات Google Play ولا يغادره أبدًا.
  • تتم جميع الاتصالات بواجهات برمجة تطبيقات Google عبر HTTPS.

الاحتفاظ ببيانات مستخدم Google وحذفها

  • يبقى ملف مساحة العمل في Google Drive الخاص بمدير الفريق إلى أن يحذفه المدير. وحلّ الفريق داخل التطبيق يلغي وصول كل الأعضاء ويحذف ملفات الاسترداد الخاصة بالتطبيق.
  • إزالة عضو تلغي وصوله إلى ملف مساحة العمل على الفور.
  • مغادرة الفريق تحذف ملف الاسترداد الذي أنشأه التطبيق في Drive الخاص بك. ويمكنك أيضًا حذفه بنفسك من Google Drive في أي وقت.
  • يمكنك إلغاء وصول التطبيق إلى حساب Google الخاص بك في أي وقت من myaccount.google.com ضمن الأمان، وصول الجهات الخارجية. وإلغاء الوصول يوقف كل عمليات المزامنة اللاحقة.
  • تُحذف السجلات المخزَّنة محليًا على جهازك عند إلغاء تثبيت التطبيق أو مسح بياناته.

الذكاء الاصطناعي والتعلّم الآلي

لا تُستخدم بيانات مستخدم Google لتطوير أو تحسين أو تدريب أي نموذج ذكاء اصطناعي أو تعلّم آلي، ولا تُنقل إلى أي خدمة ذكاء اصطناعي أو تعلّم آلي تابعة لطرف ثالث.

يلتزم استخدام CRM Sales Tracker للمعلومات الواردة من واجهات برمجة تطبيقات Google ونقلها بسياسة بيانات مستخدمي خدمات Google API، بما في ذلك متطلبات الاستخدام المحدود.

اتصل بنا

support@deepliy.com